İçişleri Bakanlığı tarafından 2021 yılında hayata geçirilen düzenlemeyle, acil durumlarda farklı numaralar yerine tek bir numara olan 112 Acil Çağrı numarasının kullanılması sağlandı. Daha önce 110 Yangın İhbar, 112 Sıhhi İmdat, 155 Polis İmdat, 156 Jandarma İmdat, 122 Alo AFAD, 177 Orman Yangın İhbar ve 158 Sahil Güvenlik gibi numaralar ayrı ayrı aranırken, bu hizmetlerin tamamı 112 çatısı altında birleştirildi.
Yeni sistemin toplum tarafından daha iyi bilinmesi amacıyla İçişleri Bakanlığı, "BİR BİR İKİ 112" sloganıyla bir kampanya başlattı. Kampanya kapsamında ülke genelinde billboardlarda afişler yer alırken, çeşitli etkinliklerde de broşür dağıtımı yapılıyor. Kırklareli'nde de yürütülen çalışmalarda vatandaşlara tüm acil çağrılar için yalnızca 112'yi aramaları gerektiği anlatılıyor.
Öte yandan, 112 çağrı merkezlerine yapılan asılsız ihbarlar nedeniyle uygulanan idari para cezalarının artırılması da gündemde. Mevcut uygulamada asılsız ihbarlar için 250 TL ceza kesilirken, yarın Türkiye Büyük Millet Meclisi'nde görüşülecek yeni düzenlemeyle bu cezanın 1500 TL'ye çıkarılması planlanıyor.
Yetkililer, 112'nin yalnızca gerçek acil durumlar için aranması gerektiğini vurgulayarak, gereksiz çağrıların hizmet kalitesini olumsuz etkilediğine dikkat çekiyor.
Haber: H. Murat Taner